Trabajo social en el contexto organizacional: mirada de la intervención profesional desde la experiencia de macro proyecto en el desarrollo de práctica profesional

Resumen

El presente artículo comunica los resultados de la práctica profesional realizada desde la perspectiva del Trabajo Social Organizacional en el contexto del Banco Arquidiocesano de Alimentos de la ciudad de Bogotá. En esa organización se ejecutó una estrategia de intervención durante tres años con la colaboración de diferentes grupos de estudiantes de práctica profesional. La propuesta se denominó “Macro proyectos de intervención” y su objetivo era valorar la incidencia de las prácticas en los contextos donde operan; en este caso en particular, el entorno organizacional. A partir de este concepto se realizó la intervención desde referentes teóricos propios de la planificación estratégica. En un primer momento se establecieron indicadores y cadenas de procesos desde el área de Gestión Social para enmarcar su acción. Posteriormente, se elaboraron micro procesos de gestión a través de planes de acción que evidenciaron la necesidad de indagar la incidencia del Banco de Alimentos y, en especial, la del Área de Gestión sobre los procesos de acompañamiento a organizaciones aliadas. Con ese fin se incorporó el concepto de valor social compartido. El texto ilustra la manera en que esta intervención se desarrolló en el transcurso del tiempo y el modo en que se configuró, desde lo teórico y desde los elementos de intervención. Finalmente, se exponen los aportes del Trabajo Social Organizacional en la generación de procesos de esta naturaleza a partir de la sistematización y la reflexión de los procesos de intervención.